MF【廈門航空】 關於廈門-西雅圖航線來回航班取消通告

廈門航空於2019年9月27日起暫停經營廈門-西雅圖-廈門航線,航班號MF845/846,若已開票的旅客,可依照以下說明辦理手續,詳細如下:

1、已開票的旅客,如需辦理退票,作業如下: 
    (1)客票全部未使用,將全額退款,不收取任何退票手續費。 
    (2)客票已部分使用,按未使用航段相應艙位的1/2RT運價計算票價及稅費辦理,不收取任何費用。 
    (3)若經旅行社或旅客同意航班改簽後,再要求退票,將依正常自願退票規定收取退票手續費,如河北航有提出保護航班之方案旅客無法配合請於
        航班規定離站時間7日前取消座位,未按規定取消座位將不允許申請退票免扣手續費。

2、已開票的旅客,如需更改日期,作業如下: 
    (1)旅客可免費更改7天內之日期,僅限免費更改一次,旅行社請訂妥原艙位候補紀錄致電廈門航空訂位組申請機位,二次更改請依票規規定辦理。 
    (2)退票免扣手續費需填寫報告書申請。

3、航班時刻如有變更,請以電腦顯示為準。

 4、航班異動訊息會出現於訂位系統Q信箱,請務必清理Q信箱並主動聯繫客戶。確保旅客通知、客票變更、客票簽轉、退票工作的順利進行。如因航班變動時未及時清Q、未通知旅客、未對旅客進行退、改、簽而導致的旅客有效投訴,各銷售代理將自行承擔相應責任並承擔全部經濟損失